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생애주기별 복지

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다문화가족 상담·교육지원

생애주기
[전연령]
가구상황별
[다문화]
담당부서
영유아보육과
02-820-9359
최종수정일
2025-04-24
조회수
794
첨부파일

다누리콜센터 ☎1577-1366


결혼이민자 및 다문화가족을 대상으로 입국, 체류, 국적 취득 과정에 대해 안내하고, 한국생활에 궁금한 내용을 상담실을 통해 알려드립니다.


이용시간

  365일 24시간 운영


이용언어

  이주여성 전문상담원이 13개 언어(한국어 포함)로 상담 진행

  한국어 / 영어 / 중국어 / 베트남어 / 타갈로그어 / 캄보디아어 / 몽골어 / 러시아어 / 일본어 / 태국어 / 라오스어 /우즈베크어 / 네팔어


서비스 내용

구분

내용

폭력피해 긴급지원 및 사후관리

긴급피난시설 운영(아동 동반 가능)

가정폭력성폭력성매매 피해여성 보호시설 연계

의료법률검찰경찰 서비스 등 연계

종합생활정보 제공

다문화가족지원 사업 안내

한국어 교육, 자녀 지원 안내

체류국적법률노동취업 정보 제공

생활통역 및 3자 통화 서비스

가족 내 의사소통 지원

언어 소통이 어려운 경우 3자 통역(경찰,응급,병원,주민센터,교육기관,은행 등)

가족상담 및 부부상담

가족갈등해소를 위한 상담, 심리정서, 통역 지원

변호사 상담

대한변호사협회 연계 법률상담 진행

- 매주 화요일 14:00~16:00(1), 사전예약


이용방법

  • 전화 상담 : 3자 통화 가능, 365일 24시간(대표번호 1577-1366)
  • 온라인 상담 : 다누리포털사이트(www.liveinkorea.kr) → 1:1 상담실
  •  방문 상담 : 다누리콜센터 상담원이 직접 찾아가는 상담, 상담원과 상호일정 조정
  •  면접 상담 : 다누리콜센터 직접 내방하여 상담, 예약상담 실시


지역센터 운영

  서울센터 외에 6개 지역센터 운영 (연중 365일 9:00~18:00)

        - 수원(031-257-1841)

        - 대전(042-488-2979)

        - 광주(062-366-1366)

        - 부산(051-508-1366)

        - 경북구미(054-457-1366)

        - 전북전주(063-237-1366)

           ※ 지역센터 운영시간 외에는 서울센터로 자동 연결

자료관리담당
복지정책과  / 02-820-1678
최종업데이트
2025년 04월 29일