이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
검색- 종합민원
- 행정정보
- 참여소통
-
분야별정보
분야별정보
- 문화/관광/체육
- 생애주기별 복지
- 주택/도시/건설
- 재난/안전/민방위
- 교통/주차/도로
- 경제/기업/일자리
- 청소
- 환경
- 체류외국인지원
- 입시정보
- 우리동작
- 이용안내
- 나의 동작
본문 시작
행정서비스헌장
- 종합민원
- 종합민원안내
- 행정서비스헌장
행정서비스헌장
행정서비스 헌장개요
행정기관이 제공하는 서비스 중에서 주민생활과 밀접히 관련되어 있는 서비스를 선정하여 이에 대한 서비스 이행기준과 내용, 제공방법 및 절차, 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상조치 등을 정하여 공표하고 이의 실천을 행정의 고객인 구민에게 약속하는 제도입니다.
- 행정서비스헌장에는 동작구행정서비스헌장전문 및 공통이행기준, 동작구 행정서비스헌장 분야별 이행기준이 포함되어 있습니다.
- 저희 동작구전직원은 구민에게 최상의 행정서비스를 제공할 수 있도록 모든 정성과 노력을 다하겠습니다.
행정서비스 헌장 총괄 및 담당부서 현황
| 구분 | 헌장명 | 담당부서 | 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 총괄부서 | - | 행정자치과 동행정팀 | ☎02-820-1680 |
| 담당부서 | 민원행정서비스헌장 | 민원여권과 | ☎02-820-1684 |
| 세무행정서비스헌장 | 징수과 | ☎02-820-1548 | |
| 지적행정서비스헌장 | 부동산정보과 | ☎02-820-1898 | |
| 구직행정서비스헌장 | 일자리정책과 | ☎02-820-9348 | |
| 청소행정서비스헌장 | 청소행정과 | ☎02-820-1327 | |
| 건축행정서비스헌장 | 건축과 | ☎02-820-9002 | |
| 환경행정서비스헌장 | 환경과 | ☎02-820-1230 | |
| 교통행정서비스헌장 | 교통행정과 | ☎02-820-4018 | |
| 치수행정서비스헌장 | 치수과 | ☎02-820-1414 | |
| 위생행정서비스헌장 | 보건행정과 | ☎02-820-9453 | |
| 보건의료서비스헌장 | 보건의약과 | ☎02-820-9639 | |
| 동민원행정서비스헌장 | 행정자치과 | ☎02-820-1680 |
- 자료관리담당
- 행정자치과 동행정팀 / 02-820-1678
- 최종업데이트
- 2026년 04월 29일
