행정기관이 제공하는 서비스 중에서 주민생활과 밀접히 관련되어 있는 서비스를 선정하여 이에 대한 서비스 이행기준과 내용, 제공방법 및 절차, 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상조치 등을 정하여 공표하고 이의 실천을 행정의 고객인 구민에게 약속하는 제도입니다.
구분 | 헌장명 | 담당부서 | 전화번호 |
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총괄부서 | - | 자치행정과 자치행정팀 | ☎02-820-9118 |
담당부서 | 민원행정서비스헌장 | 민원여권과 | ☎02-820-1301 |
세무행정서비스헌장 | 징수과 | ☎02-820-9020 | |
지적행정서비스헌장 | 부동산정보과 | ☎02-820-9068 | |
구직행정서비스헌장 | 일자리정책과 | ☎02-820-1673 | |
청소행정서비스헌장 | 청소행정과 | ☎02-820-9137 | |
건축행정서비스헌장 | 건축과 | ☎02-820-9821 | |
환경행정서비스헌장 | 맑은환경과 | ☎02-820-9767 | |
교통행정서비스헌장 | 교통행정과 | ☎02-820-9869 | |
치수행정서비스헌장 | 치수과 | ☎02-820-9936 | |
위생행정서비스헌장 | 보건위생과 | ☎02-820-1422 | |
보건의료서비스헌장 | 보건의약과 | ☎02-820-1427 | |
동민원행정서비스헌장 | 자치행정과 | ☎02-820-9118 |