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고충민원 온라인신청

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고충민원 접수안내

   - 단순 민원이나 동작구 옴부즈만에서 조사․처리하는 것이 적절치 않다고 판단된 사항은 해당 부서로 이첩하여 처리됩니다.
   - 소송 또는 다른 불복구제절차가 진행 중 또는 감사·조사·수사 중인 사항, 사인 간의 권리관계·사생활 등에 관한 사항은 옴부즈만 고충민원 대상이 아닙니다.
   - 동작구 옴부즈만은 월1회 정례회의를 원칙으로 하고 있어 고충민원 접수ㆍ처리에 다소 시간이 걸리는 점 양해하여 주시기 바랍니다.
   - 구정과 무관한 내용, 비실명, 저속한 표현, 타인에 대한 명예훼손, 비방 및 음해성 등의 게시글은 예고없이 삭제되거나 비공개할 수 있음을 알려드립니다.

고충민원 대상

   - 행정기관의 위법 부당한 처분, 부작위, 불합리한 행정제도로 국민의 권리를 침해하거나 불편·부담을 주는 사항에 관한 민원
   - 위에 해당하지 않는 경우 동작구 홈페이지>종합민원>상담신고센터>민원상담을 이용해 주시기 바랍니다.
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고충민원 온라인신청 목록
번호 제목 공개여부 작성자 담당부서 등록일 처리현황 조회수
142 화재 피해 복구 지원금 신청 후 2개월 경과, 신속한 처리 및 진행 상황 회신을 요청합니다. 비공개 윤** 2026-04-06 접수대기 9
141 철거민입주권 본인부분 공개요청 비공개 최** 2026-04-03 접수대기 1
140 사당3동 지역주택조합 공동주택 건설공사 쓰레기 무단투기 비공개 방** 2026-04-03 접수대기 5
139 동작구청의 부작위 (구청의 처분없는 공법상 조합원 지위에 대한 _) 비공개 최** 2026-04-02 접수대기 5
138 동작DRT 사업운영 관련 비공개 김** 2026-03-30 접수대기 5
137 중장년 AI 전문가 양성 교육 및 컨설팅 사업 제안 드립니다. 비공개 강** 일자리정책과 2026-03-20 답변완료 11
136 노량진1구역 재개발 도로부지 공동명의 매수시 현금청산 ㄷ히나요? 비공개 양** 도시정비과 2026-03-18 답변완료 21
135 인도를 점유하여 통행을 방해하고 있는 야채가게 단속하여 주세요 공개 김** 건설행정과 2026-03-16 답변완료 14
134 돈보스코 홈플러스 정류장 버스 정보 보여주는거 설치 희망 공개 박** 교통행정과 2026-03-14 답변완료 10
133 민방위 2차 보충훈련 고지 방식 변경으로 인한 과태료 부과에 대한 억울함 비공개 김** 행정자치과 2026-03-12 답변완료 13
자료관리담당
감사담당관 열린민원팀 / 02-820-1028
최종업데이트
2022년 07월 01일