안녕하세요.
작년부터 저희 집 앞 도로에서 반복적으로 발생하던 불법주정차 문제로 인해 많은 불편을 겪고 있었습니다.
이와 관련하여 민원을 접수하였는데, 어제도 단속반에 전화드려 말씀드렸지만 도로지만 매번 사유지라서 단속 불가라는 단속반(박ㅇㅇ) 의 답변만 받았어서 실망이 컸습니다.
어린이보호구역에 바닥에는 열선도 깔려있는데도 사유지 단속불가라고 하시니 답답..
하지만, 오늘 혹시나 하는 마음에 담당과로 직접 전화드렸습니다. 김대희 담당자님께서 매우 신속하고 책임감 있게 대응해 주셔서 감사의 말씀을 전하고자 합니다.
김대희 담당자님은 현장을 정확하게 확인해 주셨을 뿐 아니라,
주민의 입장에서 문제를 이해하고 해결하기 위해 적극적으로 조치해 주셨습니다.
또한 일회성 대응이 아니라, 비슷한 상황이 재발하지 않도록 단속반에도 해당 내용을 전달하여 추후 발생할 불법주차 조치까지 세심하게 설명해 주시는 모습에서 깊은 신뢰를 느꼈습니다.
바쁘신 와중에도 주민의 안전과 편의를 우선으로 생각해 주신 점,
그리고 친절하고 성실한 태도로 끝까지 책임 있게 처리해 주신 점에 진심으로 감사드립니다. 너무 감사해서 이렇게 글 올립니다.
김대희 담당자님 덕분에 우리 동네가 더 안전하고 쾌적한 환경으로 유지될 수 있게 되었습니다.
앞으로도 지금과 같은 따뜻하고 공정한 행정이 계속되기를 바랍니다.
다시 한 번 깊이 감사드립니다.
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