이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.

동작구

동작구

전체메뉴
본문 시작

고충민원 온라인신청

  • 홈
  • 종합민원
  • 상담신고센터
  • 옴부즈만(시민고충처리위원회)
  • 고충민원 온라인신청
공유하기

작성자정보

돈보스코 홈플러스 정류장 버스 정보 보여주는거 설치 희망

박**
등록일
2026-03-14

고충민원 내용

공개여부
공개
내 용
돈보스코 홈플러스 정류장에 버스 도착 정보 보여주는게 없습니다. 설치 가능할까요
첨부파일

부서지정 및 처리현황

접수일
2026-03-23
처리현황
답변완료
주관부서
교통행정과
참조부서
감사담당관/  

답변정보

담당부서
감사담당관
담당자
추예린
전화번호
02-820-1028
답변일
2026-03-23 19:25:28.0
답변

1. 귀하께서 2026. 3. 14. 동작구 옴부즈만으로 신청하신 고충민원 「돈보스코 홈플러스 정류장 버스정보시스템 설치 요청」에 대하여 옴부즈만이 조사하기에 적절하지 않다고 판단되어 『서울특별시 동작구 옴부즈만(시민고충처리위원회) 설치 및 운영에 관한 조례』 제13조 제2항 제5호에 따라 조사하지 아니함을 통지합니다.

 

2. 우리 옴부즈만의 회신사항에 대하여 추가로 문의하실 사항이 있을 경우에는 옴부즈만(대표 이정일, ☎820-1032)에게 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.

 

붙임 고충민원조사제외통지서 1부.  끝.

첨부파일
(2026-14)고충민원조사제외통지서.pdf
담당부서
교통행정과
담당자
김호현
전화번호
02-820-4021
답변일
2026-04-06 11:46:41.0
답변

○○○님 안녕하십니까?

○○○님께서 우리구 홈페이지 '옴부즈만 민원창구' 통해 올려주신 민원사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

 

 우리구에서는 작년 마을버스 환경개선을 위한 일제정비를 시행하였으며, BIT(버스정보안내 단말기) 설치장소는 한정된 예산편성을 고려하여 일 이용객수, 경유노선수 등 우선순위를 정하여 선정하였습니다.

 

 해당 정류소는 동작05-1 단일 노선으로 운영되며, 일 이용객 수가 40여명 등 비교적 수요가 적은 정류소로 우선순위에서 제외되었으나, 향후 서울시 예산지원 등 예산확보 시 대상지에 포함하여 설치를 검토할 예정임을 알려드립니다.

 

 끝으로 ○○○님의 제안 내용에 감사드리며, 앞으로도 구정 발전을 위한 소중한 의견 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

첨부파일
자료관리담당
감사담당관 열린민원팀 / 02-820-1028
최종업데이트
2022년 07월 01일