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고충민원 온라인신청

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고충민원 접수안내

   - 단순 민원이나 동작구 옴부즈만에서 조사․처리하는 것이 적절치 않다고 판단된 사항은 해당 부서로 이첩하여 처리됩니다.
   - 소송 또는 다른 불복구제절차가 진행 중 또는 감사·조사·수사 중인 사항, 사인 간의 권리관계·사생활 등에 관한 사항은 옴부즈만 고충민원 대상이 아닙니다.
   - 동작구 옴부즈만은 월1회 정례회의를 원칙으로 하고 있어 고충민원 접수ㆍ처리에 다소 시간이 걸리는 점 양해하여 주시기 바랍니다.
   - 구정과 무관한 내용, 비실명, 저속한 표현, 타인에 대한 명예훼손, 비방 및 음해성 등의 게시글은 예고없이 삭제되거나 비공개할 수 있음을 알려드립니다.

고충민원 대상

   - 행정기관의 위법 부당한 처분, 부작위, 불합리한 행정제도로 국민의 권리를 침해하거나 불편·부담을 주는 사항에 관한 민원
   - 위에 해당하지 않는 경우 동작구 홈페이지>종합민원>상담신고센터>민원상담을 이용해 주시기 바랍니다.
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고충민원 온라인신청 목록
번호 제목 공개여부 작성자 담당부서 등록일 처리현황 조회수
45 과태료 세금 문제 비공개 도** 감사담당관 2023-06-25 답변완료 181
44 상도스타리움 지역주택조합이 환급금 청구를 계속 회피합니다. 비공개 안** 감사담당관 2023-06-23 답변완료 184
43 교통약자 무료 셔틀 운행 구간 연장 요청 비공개 전** 감사담당관 2023-05-30 답변완료 158
42 서달로1길 언덕길 소음(자동차 경적) 제한 요청 비공개 원** 감사담당관 2023-05-17 답변완료 172
41 벽이 또 금이 가고 있습니다 비공개 조** 감사담당관 2023-05-11 답변완료 159
40 기상청 정문옆 불법 플랜카드 철거 공개 오** 감사담당관 2023-05-01 답변완료 207
39 동작구청 주택과 발송 스미싱 정보 공유 비공개 홍** 감사담당관 2023-05-01 답변완료 162
38 구청에서 일어난 민원 사건을 해결하지 않는 구청장님 비공개 최** 감사담당관 2023-04-15 답변완료 165
37 좁은 일방 통행길에 양쪽으로 만든 보행자 도로 통합을 원합니다. 비공개 이** 감사담당관 2023-04-14 답변완료 158
36 첫만남이용권 시스템 개선 요청 비공개 김** 감사담당관 2023-03-10 답변완료 190
자료관리담당
감사담당관 열린민원팀 / 02-820-1028
최종업데이트
2022년 07월 01일