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고충민원 온라인신청

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고충민원 접수안내

   - 단순 민원이나 동작구 옴부즈만에서 조사․처리하는 것이 적절치 않다고 판단된 사항은 해당 부서로 이첩하여 처리됩니다.
   - 소송 또는 다른 불복구제절차가 진행 중 또는 감사·조사·수사 중인 사항, 사인 간의 권리관계·사생활 등에 관한 사항은 옴부즈만 고충민원 대상이 아닙니다.
   - 동작구 옴부즈만은 월1회 정례회의를 원칙으로 하고 있어 고충민원 접수ㆍ처리에 다소 시간이 걸리는 점 양해하여 주시기 바랍니다.
   - 구정과 무관한 내용, 비실명, 저속한 표현, 타인에 대한 명예훼손, 비방 및 음해성 등의 게시글은 예고없이 삭제되거나 비공개할 수 있음을 알려드립니다.

고충민원 대상

   - 행정기관의 위법 부당한 처분, 부작위, 불합리한 행정제도로 국민의 권리를 침해하거나 불편·부담을 주는 사항에 관한 민원
   - 위에 해당하지 않는 경우 동작구 홈페이지>종합민원>상담신고센터>민원상담을 이용해 주시기 바랍니다.
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고충민원 온라인신청 목록
번호 제목 공개여부 작성자 담당부서 등록일 처리현황 조회수
137 중장년 AI 전문가 양성 교육 및 컨설팅 사업 제안 드립니다. 비공개 강** 교육정책과 2026-03-20 부서처리중 5
136 노량진1구역 재개발 도로부지 공동명의 매수시 현금청산 ㄷ히나요? 비공개 양** 도시정비과 2026-03-18 부서처리중 17
135 인도를 점유하여 통행을 방해하고 있는 야채가게 단속하여 주세요 공개 김** 건설행정과 2026-03-16 부서처리중 11
134 돈보스코 홈플러스 정류장 버스 정보 보여주는거 설치 희망 공개 박** 교통행정과 2026-03-14 부서처리중 9
133 민방위 2차 보충훈련 고지 방식 변경으로 인한 과태료 부과에 대한 억울함 비공개 김** 행정자치과 2026-03-12 부서처리중 9
132 벤치(철거)된 이유 및 벤치 설치요청 및 기타 공개 정** 건설행정과 2026-03-09 부서처리중 21
131 동작16번 마을버스 운행중 핸드폰 사용 비공개 현** 교통행정과 2026-03-03 답변완료 11
130 음식물 폐기물로 만든 퇴비 신청 비공개 장** 환경과 2026-03-02 부서처리중 13
129 폐기물 보도블록 무상 양도 비공개 장** 도로관리과 2026-03-02 부서처리중 14
128 사당5동 주민센터 라인 댄스 강사의 지속적인 언어 폭력 및 강사 교체 요청(2) 비공개 서** 사당5동 2026-02-05 답변완료 32
자료관리담당
감사담당관  / 02-820-1002
최종업데이트
2022년 07월 01일