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종료 민원행정서비스 만족도 조사
- 민원여권과
- 02-820-1301
- 등록일
- 2017-10-31
- 설문대상
- 누구나
- 참여인원
- 81
- 조사기간
-
2017-11-01 09:00 ~
2017-11-10 18:00
안녕하십니까?
먼저 귀중한 시간을 내주셔서 감사드립니다
본 설문지는 민원여권과 제공 민원서비스 만족도를 조사하여 향후 서비스 개선에 반영하기 위한 목적으로 작성되었습니다.
여러분의 소중한 의견을 밑거름 삼아 민원행정서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.
궁금하신 사항은 민원여권과 손선자(820-1301)로 연락주시기 바랍니다.
설문결과
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 0/81 | 0% | |
| 2. 불만 | 24/81 | 30% | |
| 3. 보통 | 18/81 | 22% | |
| 4. 만족 | 22/81 | 27% | |
| 5. 매우만족 | 17/81 | 21% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 0/81 | 0% | |
| 2. 불만 | 5/81 | 6% | |
| 3. 보통 | 14/81 | 17% | |
| 4. 만족 | 35/81 | 43% | |
| 5. 매우만족 | 27/81 | 33% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 0/81 | 0% | |
| 2. 불만 | 7/81 | 9% | |
| 3. 보통 | 20/81 | 25% | |
| 4. 만족 | 31/81 | 38% | |
| 5. 매우만족 | 23/81 | 28% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 0/81 | 0% | |
| 2. 불만 | 14/81 | 17% | |
| 3. 보통 | 15/81 | 19% | |
| 4. 만족 | 30/81 | 37% | |
| 5. 매우만족 | 22/81 | 27% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 1/81 | 1% | |
| 2. 불만 | 0/81 | 0% | |
| 3. 보통 | 9/81 | 11% | |
| 4. 만족 | 42/81 | 52% | |
| 5. 매우만족 | 29/81 | 36% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 1/81 | 1% | |
| 2. 불만 | 0/81 | 0% | |
| 3. 보통 | 7/81 | 9% | |
| 4. 만족 | 44/81 | 54% | |
| 5. 매우만족 | 29/81 | 36% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 1/81 | 1% | |
| 2. 불만 | 0/81 | 0% | |
| 3. 보통 | 9/81 | 11% | |
| 4. 만족 | 42/81 | 52% | |
| 5. 매우만족 | 29/81 | 36% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 0/81 | 0% | |
| 2. 불만 | 0/81 | 0% | |
| 3. 보통 | 11/81 | 14% | |
| 4. 만족 | 41/81 | 51% | |
| 5. 매우만족 | 29/81 | 36% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 0/81 | 0% | |
| 2. 불만 | 0/81 | 0% | |
| 3. 보통 | 8/81 | 10% | |
| 4. 만족 | 42/81 | 52% | |
| 5. 매우만족 | 31/81 | 38% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 0/81 | 0% | |
| 2. 불만 | 0/81 | 0% | |
| 3. 보통 | 5/81 | 6% | |
| 4. 만족 | 37/81 | 46% | |
| 5. 매우만족 | 39/81 | 48% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 남 | 43/81 | 53% | |
| 2. 여 | 38/81 | 47% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 19세이하 | 0/81 | 0% | |
| 2. 20대 | 1/81 | 1% | |
| 3. 30대 | 31/81 | 38% | |
| 4. 40대 | 35/81 | 43% | |
| 5. 50대 | 13/81 | 16% | |
| 6. 60대 | 0/81 | 0% | |
| 7. 70대이상 | 1/81 | 1% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 동작구 | 67/81 | 83% | |
| 2. 타지역 | 14/81 | 17% |
/
14. 기타 건의사항이 있으시면 자유롭게 기재해 주세요
- 자료관리담당
- 전부서 / 02-820-1114
- 최종업데이트
- 2022년 07월 01일
