2018년 유기한 민원 만족도 조사 결과
○ 조사기간 : 2018년 1월 ~ 12월
○ 조사대상 : 8,059건(2018년 1월 ~ 11월 처리한 유기한 민원) , 응답률
○ 조사항목 : 6개 항목(직원 친절도, 처리태도, 전체 만족도 등)
○ 조사결과
- 응 답 률 : 73.4%(5,916/8,059)
- 종합만족도 : 96.0%
[06928] 서울특별시 동작구 장승배기로 161 (구청사) / [06963] 서울특별시 동작구 장승배기로 70 (신청사)
대표전화 : 02-820-1114(120 다산콜센터로 연결), 02-820-1119 (야간, 공휴일 당직실) | FAX : 02-817-4143
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