직원교육 똑바로 하기바랍니다.
<P>오늘 세무과에 업무보러갔다가 직원들의 불친절에 놀랐습니다.</P>
<P>식사때 업무보러와서 다들 짜증이 나셨는지..</P>
<P>일반사람이 세무업무 알면 얼마나 알겠습니까.</P>
<P>설명은 절반만 해놓고 나중에 가서 딴소리하면 사기꾼이랑 다른게 무엇입니까.</P>
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<P>이순기란 직원이 그러더군요.</P>
<P>등록세에 관해서 민원인한테 과세금액의 재조정에 대해 얘기할 의무가 없다고..</P>
<P>당연히 과세금액이 재조정되는 것이지 그거 못알아 들으면 바보아니냐고 라는 내용으로 말을하더군요. 그거 모르면 바보입니까?</P>
<P>그게 민원인한테 할 소리입니까?</P>
<P>부동산 문제에 관해 처음 접해보면 모를 수도 있는거 아닙니까.</P>
<P>당신은 자신의 분야 외에 얼마나 잘 압니까?</P>
<P>아주 철밥통 공무원이니까 민원인이 다 무식한 놈으로 보입니까?</P>
<P>당신 가전제품 매뉴얼 본적있어요?</P>
<P>사람들이 몰라서 그런 단순한 상식적인 내용까지 주의사항으로 적어놓습니까?</P>
<P>당신은 기본적으로 서비스개념이 완전 무지한 공무원입니다.</P>
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