반복되는 오수 역류 피해, 구청의 소극적 대응에 구청장님의 적극 개입을 요청드립니다.

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안녕하십니까. 동작구 사당동 ㅇㅇㅇ 빌라에 거주 중인 세입자입니다.
현재 저희는 빈집 방치 및 정화조 문제로 인한 반복적인 오수 역류로 인해 일상생활이 불가능한 심각한 피해를 입고 있습니다.

1. 피해 내용 요약
이 빌라는 현재 다수의 장기간 방치된 빈집이 존재하며, 여러 세대의 변기에서 오수가 역류하여
우리 세대 현관 앞까지 똥물(깊이 2~3cm)이 흘러 들어오는 상황이 여러 번 발생했습니다.
실내 신발장 근처까지 물이 스며들었고, 악취가 심각해 거주가 불가능하여 외부 숙박을 이용한 적도 있습니다.

2. 조치 경과
집주인은 연락이 잘 닿지 않았으며, 뒤늦게 정화조 및 설비 작업을 했지만
청소는 전문 업체가 아닌 집주인 내외가 간단히 진행한 수준이었고
여전히 오수가 얕게 고여 있는 상태가 반복되고 있습니다.
구청 민원을 통해 치수과와 연락이 되었으나,
“세입자가 집주인에게 다시 연락해서 확인해보라”는 취지의 안내만 받고,
실질적인 조치는 이뤄지지 않았습니다.
(현관문에 악취로 인한 민원이 발생해 협조 부탁드린다는 메세지만 있었습니다.)

3. 요청 사항
1) 구청 차원에서 빈집 실태조사 및 정화조 시스템 점검을 공식적으로 실시해 주십시오.
2) 해당 빌라 구조 및 설비가 공공위생상 위험 요소인지 여부를 판단해 주십시오.
3) 만약 기술적·행정적으로 직접 조치가 어렵다면,
지자체에서 취할 수 있는 모든 가능한 조치를 검토한 후 명확히 설명해 주시기 바랍니다.

세입자인 저희는 이 문제로 지속적인 위생 피해와 심리적 스트레스를 받고 있습니다.
구청의 행정 대응이 더는 미뤄지지 않기를 바라며,
구청장님께서 직접 관심을 갖고 실질적인 해결을 위한 지시를 내려주시길 간곡히 요청드립니다.
감사합니다.

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처리기한

2025-06-05 시간 18:00

처리현황

답변완료

주관부서

청소행정과

협조부서

1차 사유

민원 답변을 위한 추가 검토 필요

담당부서

청소행정과

담당자

박세영

전화번호

02-820-1377

답변일

2025-06-05 09:59:00

답변

정명현님 안녕하십니까? 일하는 구청장, 박일하 구청장입니다.

정명현님께서 우리구 홈페이지를 통해 올려주신 민원 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

현장 확인 결과, 해당 주택은 일부 호실이 일시적인 공실 상태로, 법적 기준의 “빈집”에는 해당되지 않습니다. 또한, 사유지 내 설비 문제로 인한 행정 조치는 어려우나, 건물주에게 수리 협조를 요청하여 5월 23일(금)에 수리가 완료되었음을 알려드립니다.

아울러, 정화조는 5월 20일(화) 점검 결과 이상이 없었으며, 건물 주변에 대해 방역소독을 실시하였음을 알려드립니다.

끝으로 구정 발전에 도움이 되는 귀중한 의견을 주셔서 감사드리며, 앞으로도 구정에 대한 관심과 협조 부탁드립니다.

                               

2025.  6.  4.

동작구청장 박 일 하 드림

 

※ 더 궁금하신 사항이나 이의사항이 있으신 경우 아래 담당자에게 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다.

■ 청소행정과 / 과장: : 방근배(820-9748), 팀장 : 황대연(820-9757), 담당 : 박세영(820-1377)

 

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