기한이 지난 석식 도시락 민원에 대한 신속한 답변을 요청드립니다

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안녕하세요.
4월 28일자로 연장보육반 석식 도시락 지원 기준 개선에 대한 민원을 등록한 동작구민입니다.

해당 민원은 "중소규모 어린이집에 다니는 아동들이 ‘이용 인원 5명 미만’이라는 이유로 석식 도시락 지원에서 제외되고 있어 형평성에 어긋난다"는 내용이며,
실제로 저희 아이도 오후 6시까지 연장 보육을 이용함에도 불구하고, 기준 미달로 인해 지원을 받지 못하고 있습니다.
이는 동작구가 의도한 ‘늦은 하원 아동의 건강한 석식 보장’이라는 사업 취지와 실제 운영 간의 괴리를 보여주는 사례입니다.

해당 민원은 답변기한이 5월 16일로 명시되어 있음에도 불구하고,
현재(5월 20일 기준)까지도 ‘처리중’으로 표시되고 있으며, 어떠한 답변도 받지 못한 상태입니다.

구청의 바쁜 일정은 이해하나,
법정 답변 기한 내 처리되지 않은 민원에 대해서는 빠른 안내와 적절한 설명이 필요하다고 생각합니다.

해당 민원에 대한 빠른 답변과 함께,
소규모 어린이집 및 늦은 시간까지 하원하는 아동들이 형평성 있게 혜택을 받을 수 있도록
지원 기준의 조정 또는 별도 대책 마련을 다시 한 번 강력히 요청드립니다.

동작구의 아동 보육 정책이 보다 공정하고 실효성 있게 운영되기를 바라며,
성실한 답변과 개선 의지를 기다리겠습니다.

감사합니다.

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처리기한

2025-05-28 시간 18:00

처리현황

답변완료

주관부서

영유아보육과

협조부서

담당부서

영유아보육과

담당자

김지원

전화번호

02-820-9766

답변일

2025-05-27 08:59:00

답변

 OOO님 안녕하십니까? 일하는 구청장, 박일하 구청장입니다.

 OOO님께서 우리구 홈페이지를 통해 올려주신 동작형 아동 석식 도시락 지원 사업에 관한 민원 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

 

 우리 구는 늦은 하원으로 석식을 챙기기 어려운 관내 아동의 건강한 성장을 돕기 위한 취지로 석식 도시락 지원 사업을 추진 중으로,

 

최소 신청 수량(5개)은 신선 배송 및 높은 품질 유지를 위해 도시락 업체측과의 협의 끝에 정해진 기준이오니 양해 바랍니다.

 

끝으로 귀하의 제안내용에 감사드리며, 앞으로도 구정 발전을 위한 소중한 의견 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

 

2025. 5. 26.

동작구청장 박 일 하 드림

 

※ 더 궁금하신 사항이나 이의사항이 있으신 경우 아래 담당자에게 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다.

■ 영유아보육과 / 과장:성희숙(820-9716), 팀장:이미향(820-9717), 담당:김지원(820-9766)

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