난임부부 지원내용 설명이 너무 힘들게 되어있습니다

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구청장님! 수고하십니다. ^^ 동작주민 변정원입니다. 다름이 아니라 저희부부는 아이를 너무나도 원하지만 계속 실패하여 아직까지 아이가 없는 상태입니다. 얼마전 지원제도가 바뀌어서 소득순위 등에 상관없이 다 지원되는 것으로 알고 있는데요... 사실 비용도 굉장히 부담스러웠는데 너무나 다행이고 감사드리네요..ㅎㅎ 근데 서류 등 제출내용이 꽤나 복잡하고 보기가 어렵게 홈페이지에 기술되어있습니다. 저희부부도 그렇지만 동작구에서 신혼을 시작하는 새로운 부부가 결혼전->임신->임신지원-> 나임지원 등에 대한 부분을 홈페이지의 첫화면에 묶어서 보여주면 매우 편할 것 같습니다. 또한 현재처럼 홈페이지에서 일일히 찾아들어 가야하는 방법과 서술형 문자로만 기술되어있어 시인성도 매우 떨어지고 우선 어렵습니다. 다른구청의 것을 비교하면 매우 실례인 것을 알지만 잘하는 것을 벤치마킹하면 어떨까요? 서울 중구청의 홈페이지를 들어가면 아예 이부분(신혼부부지원~난임부부지원)이 홈페이지의 첫페이지에 누구나 쉽게 볼 수 있도록 나와있고 일목요연하게 서술형이 아닌 그림과 적절히 섞어 놓아서 매우 편하게 되어있고 또한 신청서류도 정리가 잘 되어있습니다. 꼭 한번 방문하셔서 좋은 것은 벤치마킹하시고 더 업그레이드시켜주시면 어떨까요?ㅎㅎ 저는 동작구가 서울에서 앞서나가고 자랑스러운 지역이 되었으면 좋겠다라는 생각에 이글을 올립니다!^^ 감사합니다! 수고하세요!!^^

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처리기한

2024-06-21 시간 18:00

처리현황

답변완료

주관부서

건강증진과

협조부서

1차 사유

구청장 민원내용 검토에 따른 처리기한 연장

담당부서

건강증진과

담당자

정경희

전화번호

02-820-9579

답변일

2024-06-19 14:27:00

답변

 변정원님 안녕하십니까? 일하는 구청장, 박일하 구청장입니다.

변정원님께서 우리구 홈페이지를 통해 올려주신 동작구보건소 홈페이지 개선 관련 민원사항에 대하여 아래와 같이 

답변드립니다.

 

 귀하께서 말씀하신 난임부부 지원사업은 최근 대상자 확대시행 되어

기존 신청자들의 접수과정에서 혼란이 없도록 확대 시행 전과 후의 내용을 담아 홈페이지에 게시하였습니다.

 

다만 난임부부 시술비 지원사업 내용을 처음 접하는 대상자들이 다소 어렵게 느껴질 수 있을것으로 이해됩니다. 

귀하께서 의견 주신바와 같이 서술형으로 표현한 글을 표로 재구성하여 이해가 용이하도록 업데이트 하였음을 알려드립니다

귀하의 제안내용에 감사드리며, 앞으로도 구정 발전을 위한 소중한 의견 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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