우리동네키움센터 동작13호점 환기설비 야간 소음 및 고주파음 해결 요청

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내 용

1. 민원 대상 시설
장소: 서울특별시 동작구 사당로20나길 25, 1층 (우리동네키움센터 동작13호점)
위치: 센터 입구 왼쪽 상단에 설치된 환기 장치 (전열교환기 또는 환풍기　추정)

2. 피해 현황
심각한 야간 소음: 해당 장치가 365일 24시간 중단 없이 가동되면서, 인적이 드문 야간 및 새벽 시간에 거친 바람 소리와 날카로운 모터 고주파음이 인근 주거지로 그대로 전달되고 있습니다.
소음 악화 및 삶의 질 저하: 최근 기계 노후화로 인해 고주파음이 점점 더 커지고 있으며, 여름철 창문을 개방해야 하는 시기를 앞두고 주민의 수면권과 휴식권이 심각하게 침해받고 있습니다.
소극적 대응: 과거 센터 근무자에게 불편을 호소했으나 "구청 소관"이라는 답변 이후 현재까지 아무런 점검이나 피드백 없이 방치되고 있습니다.

3. 공식 질의 및 요청 사항
운영 시간 조정 (필수): 시설 이용자가 없는 야간 및 새벽 시간대에는 해당 장치를 반드시 전원 차단(퇴근 시 OFF, 출근 시 ON) 하거나, 타이머를 설치하여 운영 시간을 조정해 주십시오.
기계 정비 및 소음 점검: 24시간 가동이 불가피하다면, 고주파음의 원인인 모터와 베어링을 즉각 수리/교체하고 소음 차단 시설을 설치해 주십시오.
가동 근거 확인: 사람이 없는 심야 시간대까지 주택가에 소음 피해를 주며 풀가동해야 하는 구체적인 법적·기술적 근거가 무엇인지 답변 바랍니다.

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첨부파일

소음측정.zip KakaoTalk_20260304_151242692.zip

처리기한

2026-03-23 시간 18:00

처리현황

답변완료

주관부서

아동여성과

협조부서

1차 사유

내부 검토중으로 처리기한 연장

담당부서

아동여성과

담당자

김혜림

전화번호

02-820-9253

답변일

2026-03-23 16:35:00

답변

○○○님 안녕하십니까? 일하는 구청장, 박일하 구청장입니다.

○○○님께서 우리구 홈페이지를 통해 올려주신 민원사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

 

먼저 환기설비로 인한 야간 소음 및 고주파음으로 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다.

해당 소음에 대해 현재 모터 상태 점검 및 필터 교체 등 임시 조치를 실시하였으며, 추가 정밀 점검 실시 및 필요시 부품 교체 등 후속조치를 신속히 실시하겠습니다.

 

끝으로 귀하의 소중한 의견에 감사드리며, 향후 동일한 불편이 발생하지 않도록 시설 관리에 만전을 기하겠습니다. 감사합니다.

 

2026. 3. 23.

동작구청장 박 일 하 드림

 

※ 더 궁금하신 사항이나 이의사항이 있으신 경우 아래 담당자에게 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다.

아동여성과장 : 신경순(☎ 820-9249), 팀장 : 양희경(☎ 820-9250), 담당 : 김혜림(☎ 820-9253)

*귀하의 개인정보는 민원사무 처리 이외의 용도로는 사용되지 않음을 알려드립니다.

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