효도카드 수령관련 불편사항 민원 접수 합니다.

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연일 공무에 노고가 많으 십니다.

최근 동작구청에서 발송된 문자를 통해 집 어르신 2분(부.모) 80세이상께 "효토카드" 관련 선물에 대해
설명을 드려 어머님은 신청하셨고, 아버님은 현재 뇌경색 후유증으로 재활병원에서 재활치료중이어서
어머님께서 대리 신청하였습니다.

아버님께서는 주중에서 병원에서 재활치료를 하시고, 토요일 일요일은 집에서 휴식후 일요일 저녁에 다시 재활병원 입원 치료 및 훈련을 하십니다.

본 효도카드의 취지는 어르신 운동, 미용, 목욕, 안경구입등 용도가 다양하고 활용도도 좋습니다.

다만 신청은 "대리신청 가능"(직계가족, 생활지원사, 용양보호사,장애인활동지원사 등) 신청하고
수령은 신청자 본인이 수령으로 되어 있는데,

어처구니가 없네요.

80세 이상 대리신청은 가능한데 수령은 직접하라니 현재 재활명원 한달 치료비가 3백만원 상당인데
3만원 쿠폰 받기위에 일당 100,000원 이상의 치료를 하지 않고 중간에 동사무서 방문해서 수령하라니
상식에 벗어나는 지침이네요.
보통 재활병원 근처에서 주말에 미용을 하시는데 참 좋구나 생각했는데 주중에 수령할 수도 없고, 토.일요일은 동사무서 열지도 않는데 갑갑하네요.

생색내기 제도는 아닌지 다시 검토하시고, 대리수령 가능토로 지침 변경바랍니다.

수고하세요.

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처리기한

2026-02-20 시간 18:00

처리현황

답변완료

주관부서

어르신정책과

협조부서

1차 사유

소관부서로 해당 민원 이첩 지연으로 답변 기한 부족

담당부서

어르신정책과

담당자

김준구

전화번호

02-820-9093

답변일

2026-02-20 16:45:00

답변

한○○님 안녕하십니까? 일하는 구청장, 박일하 구청장입니다.

 

한○○님께서 우리구 홈페이지를 통해 올려주신 효도카드 수령 관련 불편 민원 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

 

동작 효도카드는 지역 어르신들의 건강생활을 지원하기 위해 금년부터 추진중인 사업으로, 

만80세 이상 어르신들이 관내 체육·문화시설, 미용실, 이용원, 목욕탕, 안경점 등에서 사용 가능한 

3만원 상당의 바우처카드(효도카드)를 지원하는 사업입니다.

 

문의 주신 신청자 본인 카드 수령은 80세 이상 어르신에게 카드 사용법 등을 정확히 안내 및 

카드의 오·남용 등을 최소화하기 위해 부득이 시행하게 된 방안이오니 너른 양해를 부탁드립니다.

 

끝으로 귀하의 제안내용에 감사드리며, 앞으로도 구정 발전을 위한 소중한의견 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

 

2026. 2. 20.

동작구청장 박 일 하 드림

 

※ 더 궁금하신 사항이나 이의사항이 있으신 경우 아래 담당자에게 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다.

■ 어르신정책과 / 과장: 방근배(820-9090), 팀장 : 원혜난(820-9091), 담당 : 김준구(820-9093)

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