어르신을 위한 AI 교육 강좌 개설 부탁드립니다.

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안녕하세요. 동작구 공무원 여러분

동작구청에서 어르신들을 위한 AI 교육 강좌 개설해주시면 좋겠습니다.

한 달 전 아버지께서 모 상조회사서 개설한 AI 강좌를 듣고 오시더니 챗 지피티와 제미나이를 신봉하게 되셨습니다.

아버지에게 강의 내용이 어땠냐고 여쭤봤더니 그냥 그 강사들이 챗 지피티(+제미나이)에 채팅쳐서 답 얻는 방법, 이미지 만드는 방법 등을 알려준게 전부라고 하시더라구요.

여기서 문제가 발생했습니다.

챗 지피티와 제미나이는 구글 검색엔진 처럼 사용하면 안되는 프로그램입니다. 그러나 강사랍시고 나온 인간들의 수준이 워낙 저질이라 '하면 안되는 방식을 취하는 게 올바른 사용 방법'인 것 처럼 호도한 겁니다.

개인정보(증명사진, 통장 이미지, 전화번호 등)를 제미나이에게 입력해서 물어보시기도 하는 등 챗 지피티와 제미나이를 쓰는 방법이 너무도 잘못되어 있음을 알았습니다.

제가 몇 번이나 그렇게 사용하면 안된다 말씀드리고, 어떻게 써야 하는지 같이 해보기도 했지만 아들과 강사의 무게감이 다른지(그 수준 낮은 강사들이라 할지라도) 제 말을 전혀 귀담아 들으시질 않으십니다.

그러니 동작구청에서 검증된 강사(대학 교수)를 초청해서 강좌 만들어주시길 희망합니다.

디지털 면역력이 부족한 동작구 사람들(굳이 어르신이 아니더라도 무관)을 위한 AI 이용법(AI 이용시 개인정보 보안을 강조하는 분이면 좋겠습니다) 강좌를 만들어주시길 바랍니다.

감사합니다.

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처리기한

2026-04-09 시간 18:00

처리현황

답변완료

주관부서

교육정책과

협조부서

1차 사유

민원답변 검토중

담당부서

교육정책과

담당자

이현정

전화번호

02-820-9205

답변일

2026-04-08 17:44:00

답변

○○○님 안녕하십니까? 일하는 구청장, 박일하 구청장입니다.

○○○님께서 우리구 홈페이지를 통해 올려주신 검증된 강사를 활용한 어르신 등 디지털 취약계층 대상 AI 교육 프로그램 개설 요청에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

 

우리 구에서는 ‘동작구민대학’을 통해 구민 대상 AI 활용 교육 프로그램을 개설‧운영 하고 있습니다. 대학교수 및 NCS 확인 강사가 진행하는 ‘일상이 편해지는 스마트폰 & AI 활용’과 ‘생활 속 챗GPT 활용’ 등 2개 과정을 2026. 1학기에 운영 중입니다.

 

앞으로도 어르신 등 디지털 취약계층이 정확한 AI 활용 교육을 받을 수 있도록 적극 홍보하고 AI 안전 이용 등의 내용을 강화하여 전문 교육 프로그램을 제공하겠습니다.

 

2026. 4. 8.

동작구청장 박 일 하 드림

 

※ 더 궁금하신 사항이나 이의사항이 있으신 경우 아래 담당자에게 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다.

※ 교육정책과 / 과장: 이우석(820-9183), 팀장: 이승미(820-9192), 담당: 이현정(820-9205)

※ 귀하의 개인정보는 민원사무 처리 이외의 용도로는 사용되지 않음을 알려드립니다.

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