서울시에서는 보도블록의 관리부실로 발생한 안전사고에 대하여 손해배상제도를 아래와 같이 시행하고 있습니다.
가. 신고대상 : 보도블록의 구조적인 문제(하자)로 인한 안전사고
※ 신고제외 : 보도내 지정된 차량진?출입로, 자전거/오토바이 통행사고,
불법 주정차로 인한 안전사고
나. 신고방법 : 120다산콜센타(전화), SNS(보도환경과 계정), 서울스마트 불편신고, 전화 및 E-mail 등 ? 손해배상센터 접수
다. 처리절차
|
민원인 신고 ? 손해배상센터 접수 ? 보도관리부서 처리지시 ? 신고자에게 배상처리 절차 등 안내 ? 처리결과 사후관리
|
라. 배상보험책임 가입기관 : 한국지방재정공제회(주관보험사 : 삼성화재)
마. 악용소지 방지대책 : 일부 금전을 노리고 고의 또는 부정한 신고 등 본 제도 악용시 고발조치 .